ZWROT (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie Szafiarenka produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827)
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży otrzymany produkt należy odesłać na adres:
Szafiarenka Urszula Janiak
ul. Żeromskiego 2/4, 68-200 Żary
wraz z wypełnionym formularzem zwrotu załączanym w wersji papierowej do każdego zamówienia.
• Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony, dotyczy to również obuwia wraz z ich kartonem.
• Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
• Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.
POBIERZ FORMULARZ ZWROTU
REKLAMACJA
W przypadku reklamacji otrzymanego towaru otrzymany produkt należy odesłać na adres:
Szafiarenka Urszula Janiak, ul. Żeromskiego 2/4, 68-200 Żary
wraz z wypełnionym formularzem załączanym w wersji papierowej do każdego zamówienia.
• Każdy reklamowany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na taki sam produkt, ale pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, Szafiarenka zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.
• Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym.
Szafiarenka ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.
W razie dodatkowych pytań, skontaktuj się z nami:
kontakt@butikszafiarenka.pl lub napisz na naszym Fanpage